ТОРЖЕСТВЕННАЯ ЦЕРЕМОНИЯ

24 апреля 2025г в Москве прошла Торжественная Церемония в честь всех Финалистов Премии, на которой были объявлены Лауреаты премии СХ World Awards сезона 2024/2025.

ПОЗДРАВЛЯЕМ ВСЕХ ЛАУРЕАТОВ!

Ваши усилия и достижения достойны самых громких аплодисментов. 👏🏻 Вы доказали, что качественный клиентский опыт — это не просто цель, а настоящая философия. Пусть ваш успех станет вдохновением для всех ваших коллег и партнеров, а также примером для тех, кто стремится к высоким стандартам обслуживания.

💯 Самые лучшие проекты были представлены на премии CX WORLD AWARDS

10 лет премия CX WORLD AWARDS объединяет самые интересные и успешные инициативы, самые яркие проекты, а также собирает на одной площадке всех игроков и экспертов в области клиентского опыта.

Ежегодно 500 гостей – топ-менеджеры, директора и руководители направления СХ, финалисты премии и первые лица индустрии из России, Казахстана и Беларуси собираются на торжественной Церемонии награждения и Гала-ужине в честь всех финалистов премии.

В 2025 году заявки на отборочный этап 10-й ежегодной межотраслевой премии CX WORLD AWARDS подали более 400 номинантов в 37 номинациях.

Самые инновационные и успешные инициативы для награждения выбирали более 150 членов жюри, в числе которых руководители департаментов обслуживания клиентов и клиентского опыта из разных сфер индустрии, признанные эксперты и независимые консультанты.
На протяжении 2 месяцев Жюри изучали представленную для оценки информацию номинантов и проводили многодневные онлайн конференции с финалистами премии.

По итогам судейства в финал вышло более 300 клиентоориентированных, высокотехнологичных и направленных на развитие клиента проектов из разных направлений бизнеса.

Более 100 Лауреатов получили награды на сцене во время яркой и незабываемой церемонии награждения, грандиозного по своим масштабам праздника для всей индустрии СХ.

Программа вечера

На Церемонии Вас ждет гала-ужин, красочное шоу и, конечно же, вручение призов лучшим из лучших!

В программе мероприятия:

Яркая и красочная фотозона
Коктейль-фуршет в WELCOME-зоне
Именная рассадка в бальном зале в формате банкета
Церемония награждения
Фееричное шоу и выступление артистов

Тайминг

18:00 – 19:00 – Регистрация, встреча гостей, велком-коктейль
19:00 – 22:30 – Торжественный ужин, шоу-программа,
Церемония награждения Лауреатов Премии
22:30 – 22:45 – Завершение Церемонии и общее фото Лауреатов
22:45 – 23:30 – DJ-программа в стиле Диско

возможности участия в Церемонии Награждения

Каждый год Торжественная Церемония в честь всех Финалистов Премии проходит в апреле, в Москве, на одной площадке с масштабным и ключевым мероприятием по теме клиентского опыта – Сustomer eХperience World Forum

Празднуйте ваш выход в Финал вместе с командой!
Не забудьте зарегистрировать членов вашей команды для участия в Церемонии награждения, чтобы вместе отметить и отпраздновать ваши достижения!

Посмотрите программу и выберите, в каком формате Вы хотите принять участие:

Полный: Деловая программа + Церемония включает в себя посещение 2-дневной конференции СХ World Forum + участие в вечерней Церемонии объявления Лауреатов.
Сокращенный формат: участие только в Церемонии объявления Лауреатов, без участия в деловой программе.

Всем номинантам премии предоставляется скидка 15% на участие в Сustomer eХperience World Forum

Важно знать

Объявление имен и награждение Лауреатов и Победителей проходит только во время Церемонии Награждения.
Узнать результаты до Церемонии и/или получить Награду потом “по почте” невозможно.

СТОИМОСТЬ БРОНИРОВАНИЯ МЕСТ НА ЦЕРЕМОНИЮ
Сокращенный формат участия (только Церемония)

Цена везде указана за одного номинанта/ЭССЕ в заявке. В заявке может быть несколько номинантов/ЭССЕ.
Цены действуют пока опубликованы на сайте и могут измениться по решению организаторов.
Цена не включает НДС (не облагается, УСНО). Налоги других стран, комиссии не включены и будут прибавлены в счете.

Для Финалистов Премии
Номинант Премии после объявления списка финалистов может оплатить участие в церемонии сразу вместе с участием во 2 ЭТАПЕ премии (защита ЭССЕ). Срок оплаты до 15.03.2026.

44.900 ₽ за участие одного финалиста во втором этапе – защите ЭССЕ (только для финалистов) включая участие в Церемонии Награждения

Для Гостей Премии (коллеги, группа поддержки и т д)

Вы можете дополнительно оплатить участие для ваших гостей / вашей команды в Торжественной Церемонии, чтобы отпраздновать ваши достижения и общественное признание в присутствии лучших из лучших в индустрии обслуживания клиентов.

Стоимость одного дополнительного место для участия Гостей Премии (коллеги, группа поддержки, жюри и т д) в Церемонии:

29.900 ₽ (за 1-го гостя) – при регистрации Гостя до 15.04.2026г.

Цены действуют пока опубликованы на сайте и могут измениться по решению организаторов. Цена не включает НДС (не облагается, УСН). Налоги других стран, комиссии не включены и будут прибавлены в счете. Стоимость указана за 1 гостя.

Дата проведения Церемонии:
24 апреля 2026, Время: 18:00 – 22:30

Место проведения Церемонии:
Отель «Moscow Marriott Imperial Plaza»

Дресс-код: AfterFive

Мужчины смело могут выбирать рубашки любых цветов и фасонов. Костюм для данного дресс-кода не требуется. Вы вполне можете прийти в джинсах или брюках, а поверх надеть клубный пиджак.
Женщины могут выбрать из своего гардероба платье для коктейля, вечерний наряд или нарядный костюм.

СТОИМОСТЬ БРОНИРОВАНИЯ МЕСТ НА ФОРУМ+ЦЕРЕМОНИЯ
Полный формат участия (2 дня)

Дата Форума:
23-24 апреля 2026, Время: 09:00 – 18:00

Дата Церемонии:
24 апреля 2026, Время: 18:00 – 22:30

ВСЕМ участникам премии предоставляется скидка 15% на участие в Customer eXperience World Forum
Полная стоимость складывается из участия в Форума (зависит от выбранного формата) + участие во 2 ЭТАПЕ с Церемонией. Напишите Вашему менеджеру, какие мероприятия Вы хотите посетить, и мы подготовим Вам расчет стоимости участия с учетом вашей скидки.

СХ World Forum – это ежегодная встреча руководителей, директоров и предпринимателей, которые отвечают за построение и улучшение СХ-стратегии в компании. В рамках насыщенной программы практического мероприятия, Вы сможете узнать, как применить в вашей организации передовой опыт построения и улучшения клиентского опыта, представленный лидерами индустрии, ознакомиться с примерами использования тех или иных методик улучшения СХ, которые Вы затем сможете использовать в своей компании.
Не упустите возможность получить полезную информацию для развития Вашего бизнеса, извлечь выгоду из экспертных выступлений и реальных примеров историй успеха.

Смотреть программу СХ World Forum

Расширяйте свои контакты!
Не забудьте заранее забронировать и оплатить участие в деловой программе!