Top.Mail.Ru
Дата: 2023-11-30

ОНЛАЙН ЗАЩИТА ЭССЕ ФИНАЛИСТОВ ПРЕМИИ CX WORLD AWARDS

ГАЛА-УЖИН В ЧЕСТЬ ЛАУРЕАТОВ ПРЕМИИ

ОНЛАЙН Защита Эссе Финалистов Премии CX WORLD AWARDS пройдет с 11 марта по 26 марта

11-тидневная онлайн конференция лучших практик в индустрии СХ и обслуживания клиентов. В ходе коротких 7 минутных выступлений лучшие представители индустрии расскажут о своих достижениях, результатах и успехах в области построения клиентского опыта по 23 номинациям Премии CX WORLD AWARDS.

Ознакомьтесь с РЕГЛАМЕНТОМ ЗАЩИТЫ

Список финалистов

Расписание защит 

НОМИНАЦИИДАТАВРЕМЯ
UTC+3
КОРПОРАТИВНЫЕ НОМИНАЦИИ
ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ В В2В СЕКТОРЕ11.03.202110:00-12:30
ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ В В2С СЕКТОРЕ12.03.202110:00-12:30
КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНАЯ КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА15.03.202110:00-11:30
КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА (COVID19)
Финансы, страхование15.03.202111:30-14:30
Информационные услуги, технологии16.03.202110:00-11:20
Ритейл16.03.202111:20-12:40
Другое16.03.202112:40-14:30
ТЕХНОЛОГИИ И ИННОВАЦИИ
ЭФФЕКТИВНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ В СХ17.03.202110:00-12:20
ИННОВАЦИЯ В КЛИЕНТСКОМ ОПЫТЕ17.03.202112:30-14:30
ПРОЕКТНЫЕ НОМИНАЦИИ
ПРОЕКТ ИЗМЕНЕНИЯ, СХ ТРАНСФОРМАЦИИ БИЗНЕСА18.03.202110:00-11:20
КЛИЕНТ В ЦЕНТРЕ ВСЕГО18.03.202111:30-13:00
ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ19.03.202110:00-11:40
ПРАКТИКА КЛИЕНТСКОЙ АНАЛИТИКИ18.03.202113:00-14:30
ПРАКТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ19.03.202111:40-14:30
ОМНИ/МУЛЬТИКАНАЛЬНЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ22.03.202110:00-11:00
ЦИФРОВОЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ22.03.202111:00-13:00
ОНЛАЙН КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ23.03.202110:00-13:00
ОФЛАЙН КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ22.03.202113:00-14:00
КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ В КОНТАКТ-ЦЕНТРЕ24.03.202110:00-12:30
ПРАКТИКА ВОВЛЕЧЕННОСТИ/МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА23.03.202113:00-14:30
ПРОГРАММА / ПРАКТИКА ОБУЧЕНИЯ
И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА
24.03.202112:30-14:00
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ И КОМАНДНЫЕ НОМИНАЦИИ
ПРОФЕССИОНАЛ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА25.03.202110:00-11:00
КОМАНДНЫЙ ЛИДЕР КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА25.03.202111:00-12:30
РУКОВОДИТЕЛЬ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ25.03.202112:30-13:30
КОМАНДА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
25.03.202113:30-14:30
РЕЗЕРВНЫЙ день защит26.03.202112:00-13:00
Категория: