CX WORLD AWARDS — СОЗДАВАЯ БУДУЩЕЕ, НЕ ЗАБЫВАЙТЕ О СВОИХ ДОСТИЖЕНИЯХ!
ПОЛУЧИТЕ ПРЕИМУЩЕСТВО ПЕРЕД КОНКУРЕНТАМИ
ДОСТИГАЙТЕ БОЛЬШЕГО
Получите признание своих достижений в СХ и откройте новые возможности для роста вашего бизнеса
01
УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ
Познакомьтесь с лучшими СХ-практиками из разных отраслей из первых уст
02
ВЫДЕЛЯЙТЕСЬ
Укрепите позиции своего бизнеса и покажите свое лидерство в СХ среди конкурентов
03
МОТИВИРУЙТЕ
Свою команду на новые достижения, награждайте лучших и поощряйте становиться лидерами
04
О ПРЕМИИ
СХ WORLD AWARDS – самая крупная, престижная и признанная всеми участниками рынка профессиональная Премия в индустрии клиентского опыта. Ежегодно в премии принимает участие более 350 номинантов и более 500 гостей из индустрии СХ на Торжественной Церемонии становятся свидетелями награждения Лауреатов Премии.
Цель Премии – содействовать развитию клиентоцентричной стратегии компаний, выявляя и поддерживая профессионалов и лидеров рынка.
Сейчас всё больше компаний понимают важность искренней заботы о госте/клиенте/потребителе, уделяют больше внимания развитию клиентоцентричной стратегии, клиентскому обслуживанию и пониманию нужд и потребностей своего клиента.
Каждый год Премия СХ WORLD AWARDS выявляет и награждает самые интересные и успешные проекты, инициативы и стратегии, программы партнерских отношений, продукты, технологии, программы совершенствования и модернизации.
Также Премия помогает мотивировать, поощрять и награждать лучших сотрудников, руководителей и их команды в индустрии Сustomer eХperience (СХ).
Юбилейный 10-ый сезон премии ждёт ваши проекты и достижения!
ПРИЕМ ЗАЯВОК УЖЕ ОТКРЫТ!
Этапы CX WORLD AWARDS сезона 2024/2025
1 ЭТАП, 5.09.2024 - 25.01.2025
Составление и загрузка ЭССЕ. Максимально подробное описание вашего проекта, достижений, стратегии, согласно обязательным вопросам к ЭССЕ.
На основании вашего описания Жюри определяет список финалистов.
2 ЭТАП, 12.03.2025 - 1.04.2025
ТОЛЬКО ДЛЯ ФИНАЛИСТОВ
Защита ЭССЕ – проходит онлайн, в формате коротких выступлений. По итогам защит Жюри определяет лауреатов. В заключении, все финалисты приглашаются на торжественную церемонию объявления имён Победителей и Лауреатов премии.
НОВОСТИ ПРЕМИИ
КАК ЭТО БЫЛО
ЦЕРЕМОНИЯ НАГРАЖДЕНИЯ ЛАУРЕАТОВ ПРЕМИИ
CX WORLD AWARDS СЕЗОНА 2023/2024
ПУТЬ НОМИНАНТА
-
5 СЕНТЯБРЯ 2024
СТАРТ НОВОГО СЕЗОНА
И НАЧАЛО ПРИЕМА ЗАЯВОК -
5 СЕНТЯБРЯ 2024 — 25 ЯНВАРЯ 2025
1 ЭТАП
ЗАГРУЗКА ЭССЕ ДЛЯ ОЦЕНКИ ЖЮРИ -
25 ЯНВАРЯ 2025
ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ ПОДАЧИ ЗАЯВОК
И ЗАГРУЗКИ ЭССЕ ДЛЯ ОЦЕНКИ ЖЮРИ -
5 МАРТА 2025
ОБЪЯВЛЕНИЕ СПИСКА ФИНАЛИСТОВ – SHORT LIST
-
11 МАРТА — 1 АПРЕЛЯ 2025
2 ЭТАП
ЗАЩИТА ЭССЕ ТОЛЬКО ДЛЯ ФИНАЛИСТОВ -
24 АПРЕЛЯ 2025
ТОРЖЕСТВЕННАЯ ЦЕРЕМОНИЯ
ОБЪЯВЛЕНИЕ ИМЁН ЛАУРЕАТОВ ПРЕМИИ
КТО МОЖЕТ НОМИНИРОВАТЬСЯ?
Любая организация, которая взаимодействует с клиентами в различных секторах экономики: B2B, B2C, B2B2C, B2G и т.д., и которая успешно реализовала на практике интересные инициативы, проекты, технологические решения для улучшения Клиентского Опыта в организации.
Всё что нужно, чтобы номинироваться вы уже сделали в течение года. Осталось только представить ваши проекты авторитетному жюри Премии и отпраздновать ваши достижения вместе с коллегами на церемонии объявления имен Лауреатов!
ЗАЧЕМ НОМИНИРОВАТЬСЯ?
Каждый день ваша команда работает над улучшением клиентского опыта.
Вы постоянно модернизируете и совершенствуете процессы, ищите новые решения и подходы.
За этой каждодневной суетой вы рискуете просто не заметить какую огромную и полезную работу
вы и ваша команда проделали; каких высоких результатов вы достигли.
ПРИЗНАНИЕ ВАШИХ ДОСТИЖЕНИЙ И ОТРАЖЕНИЕ ВАШЕГО УСПЕХА
Номинирование на Премию поможет Вам оценить ваши достижения по отношению к другим номинантам в вашей категории.
Причем в отличие от сугубо отраслевых наград вы сможете оценить вашу работу в сравнении с лучшими представителями из других отраслей.
ДИФФЕРЕНЦИРОВАТЬ СВОЙ БИЗНЕС И ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ PR
Что может лучше выделить ваш бизнес, чем выход в Финал или победа в престижной, кроссиндустриальной премии, вручаемой лучшим из лучших? Будучи выбранным в качестве Финалиста или Победителя, что, несомненно, уже является большим достижением, вы получите повод и реальную возможность сформировать положительный имидж для вашего бизнеса во всех СМИ. Покажите вашим существующим и потенциальным клиентам, учредителям, сотрудникам и конкурентам, что у вас имеются исключительные бизнес-преимущества, признанные профессиональным сообществом.
Для сотрудников компании это дополнительный стимул стать еще лучше!
А для ваших клиентов – это еще одно подтверждение, что они сделали правильный выбор, обратившись к вам!
ПРАЗДНУЙТЕ СВОИ ДОСТИЖЕНИЯ ВМЕСТЕ С КОМАНДОЙ
Празднуйте успех вашей команды будь то выход в Финал или объявление Лауреатом, Победителем во время торжественной Церемонии Награждения!
Пригласите всех, кто причастен к высоким достижениям и проведите незабываемый вечер в окружении лучших представителей индустрии!
НАГРАДЫ
ЛАУРЕАТ
ВЫСОКОЕ ОДОБРЕНИЕ ЖЮРИ
Получает Финалист(ы), у которого(ых) суммарное количество голосов не отличается больше, чем на 25% от суммы голосов за Победителя.
ЛАУРЕАТ
ВЫСОКАЯ ОЦЕНКА ЖЮРИ
Получает Финалист(ы), у которого(ых) суммарное количество голосов не отличается больше, чем на 15% от суммы голосов за Победителя.
ПОБЕДИТЕЛЬ
Получает Финалист, набравший в сумме наибольшее количество баллов среди других номинантов или максимально возможное количество баллов, если номинант 1 в своей категории.
5 ШАГОВ К ПРИЗНАНИЮ ВАШИХ ДОСТИЖЕНИЙ
ШАГ 1: ВЫБОР НОМИНАЦИИ И ЗАГРУЗКА ЭССЕ
ВЫБОР НОМИНАЦИЙ
- Определите ваши сильные стороны и высокие достижения, продумайте, как вы сможете продемонстрировать ваше лидерство в номинации и подтвердить ваше преимущество фактами, цифрами, очевидными доказательствами, мнениями клиентов, коллег и руководителей.
- Выберите подходящие для вас НОМИНАЦИИ (одну или несколько), изучив описание каждой номинации.
- Подайте заявку и укажите в ней выбранные номинации. Ссылка на сайт тут.
Авторизуйтесь в CX CLUB или создайте личный аккаунт члена Сообщества, если ранее не были зарегистрированы.
Заявки принимаются с 5 сентября по 25 января 2025.
ЗАГРУЗКА ЭССЕ
После подачи заявки Вы получите счет на оплату регистрационного взноса (1-й ЭТАП) и КОДЫ ЗАГРУЗКИ, используя которые Вы сможете подготовить ЭССЕ и отправить его для оценки Жюри (загрузить в своем Личном Кабинете участника). Для составления ЭССЕ мы предоставим Вам шаблон с вопросами описания Вашего проекта/достижений.
- ЭССЕ – составляется в виде онлайн ответов на обязательные вопросы Жюри (отдельно по каждой номинации), ответы на вопросы заносятся номинантом в специальную онлайн форму на сайте по ссылке. Опишите ваши сильные стороны, высокие достижения и результаты, ответив на вопросы Жюри к каждой номинации, подтвердив их очевидными доказательствами: цифрами, динамикой показателей (инфографика), другими фактами, а также мнениями, результатами опросов и т. п., загрузив всю требуемую для оценки Жюри информацию в своем Личном Кабинете номинанта.
- ИНФОГРАФИКА – сопроводительные к ЭССЕ PDF файлы с инфографикой, таблицами, диаграммами и видеороликами загружаются также в Личном Кабинете номинанта.
Информация для Жюри готовится и загружается на сайте при помощи КОДОВ ЗАГРУЗКИ до 25 января 2025.
ШАГ 2: ОБЪЯВЛЕНИЕ SHORT LIST
После завершения номинантами загрузки ЭССЕ, члены Жюри приступят к изучению и выбору (голосованию) лучших в каждой номинации для формирования Короткого Списка Финалистов (Short List).
Short List будет объявлен 5 марта 2025 года.
ШАГ 3: ЗАЩИТА ЭССЕ
ЗАЩИТА ЭССЕ – ТОЛЬКО ДЛЯ ФИНАЛИСТОВ
После объявления списка Short List с 11 марта по 1 апреля 2025 всем Финалистам предстоит пройти Защиту Эссе, которая проводится в формате виртуальной онлайн конференции по каждой номинации отдельно.
В случае выхода в Финал, защитите Ваше Эссе в ходе короткой (5-7 минут) онлайн-презентации ваших достижений. Подготовьте несколько слайдов для визуализации Вашей защиты.
Покажите выгоды вашего проекта, кому и чем он полезен, добавьте историю где и когда Вы решили, что это проект важен и чем. Что изменил и как повлиял на Клиентский Опыт ваш проект.
ШАГ 4: ФИНАЛ ПРЕМИИ И ЦЕРЕМОНИЯ ОБЪЯВЛЕНИЯ ЛАУРЕАТОВ
Торжественная Церемония в честь всех Финалистов Премии состоится 24 апреля 2025, в Москве.
На этой же площадке 23-24 апреля пройдет ключевое масштабное мероприятие по теме Клиентского Опыта – Сustomer eХperience World Forum
Всем участникам Премии предоставляется скидка 15% на участие в Форуме.
Решите, в каком формате Вы хотите принять участие в Церемонии Награждения:
- Полный (Деловая программа Форума + Церемония Премии): 2-дневное мероприятие СХ World Forum + в Церемония объявления лауреатов.
- Сокращенный: участие только в Церемонии объявления лауреатов, без деловой программы.
СХ World Forum – это ежегодная встреча руководителей, директоров и предпринимателей, которые отвечают за построение и улучшение СХ-стратегии в компании. В рамках насыщенной программы 2-х дневного практического мероприятия, Вы сможете узнать, как применить в вашей организации передовой опыт построения и улучшения клиентского опыта, представленный лидерами индустрии, ознакомиться с примерами использования тех или иных методик улучшения СХ, которые Вы затем сможете использовать в своей компании.
Не упустите возможность получить полезную информацию для развития Вашего бизнеса, извлечь выгоду из экспертных выступлений и реальных примеров историй успеха.
Не забудьте заранее забронировать и оплатить участие в деловой программе.
Или вы можете отдельно оплатить участие для вашей команды на Церемонии, чтобы отпраздновать ваши достижения и общественное признание в присутствии лучших из лучших в индустрии обслуживания клиентов.
ШАГ 5: ДОСТУП К КОММЕНТАРИЯМ И ОЦЕНКАМ ЖЮРИ
После объявления имен Победителей и Лауреатов премии Номинанты в Личном Кабинете (ЛК) могут посмотреть оценки и комментарии членов Жюри. Иногда участники премии ожидают от членов Жюри получения развернутой обратной связи по итогам оценки и голосования. Участвуя в премии, следует понимать, что формат проведения премии не подразумевает какие-либо процессы глубокого аудита, консалтинга или сравнительного исследования вашей компании. Премия только определяет лучших из лучших в индустрии на основе ваших ЭССЕ.
Номинанты также в своих ЛК видят тех экспертов, которые отдали свои голоса за них и могут в частном порядке попросить дополнительные комментарии и обратную связь по завершению голосования и награждения. Обращаем Ваше внимание, что Жюри не дает ответов на вопросы «почему нас так оценили», но, соблюдая принципы открытости и прозрачности голосования, члены Жюри делятся с участниками программы своими рабочими комментариями и «заметками на полях», оставленными в ходе оценки и голосования в онлайн протоколе. Иногда эти комментарии могут нести ценную информацию и обратную связь, иногда лишь намек на итоговое мнение эксперта по вашему ЭССЕ.
1 ЭТАП
РЕГИСТРАЦИОННЫЙ ВЗНОС ЗА 1 НОМИНАНТА/ЭССЕ
24.900 ₽ за каждую номинацию/номинанта (ЭССЕ) в заявке.
В одной заявке может быть несколько номинаций/номинантов.
Льготный период подачи заявки до 15.10 – 22.900 ₽ за каждую номинацию/номинанта (ЭССЕ) в заявке.
2 ЭТАП
ЗАЩИТА ЭССЕ И ОБЪЯВЛЕНИЕ ИМЕН ЛАУРЕАТОВ
• 39.900 ₽ за участие одного финалиста во втором этапе – защите ЭССЕ,
включая участие в Церемонии Награждения.
• 24.900 ₽ за участие одного финалиста во втором этапе – защите ЭССЕ,
БЕЗ участия в Церемонии Награждения.
ЦЕРЕМОНИЯ
ПРАЗДНУЙТЕ СВОИ ДОСТИЖЕНИЯ ВМЕСТЕ С КОМАНДОЙ
Празднуйте успех вашей команды будь то выход в Финал или объявление Лауреатом или Победителем во время торжественной Церемонии Награждения! Пригласите всех, кто причастен к высоким достижениям и проведите незабываемый вечер в окружении лучших представителей индустрии!
ЖЮРИ ПРЕМИИ
В состав Жюри Премии СХ WORLD AWARDS ежегодно входят более 150 опытных руководителей департаментов обслуживания клиентов, руководителей по клиентскому опыту, представляющие различные организации и индустрии, а также признанные эксперты и независимые консультанты.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
ПРАВДА ЛИ, ЧТО КРУПНЫЕ КОМПАНИИ, ИЗВЕСТНЫЕ БРЕНДЫ ВСЕГДА ПОБЕЖДАЮТ?
Замечено, что крупные, известные компании, бренды чаще более мотивированы и заряжены на Победу в Премии, чем небольшие организации. Но история Премии знает примеры очень ярких побед совсем небольших и малоизвестных организаций, которые продемонстрировали исключительный клиентский опыт в своих ЭССЕ. В Жюри несколько десятков профессионалов, занимающих руководящие посты в различных компаниях, разного размера, отраслевой и географической принадлежности, которые оценивают ЭССЕ/проекты, независимо от размера организации.
СКОЛЬКО СТОИТ УЧАСТИЕ И КОГДА И КАК НУЖНО ОПЛАТИТЬ?
Общая стоимость участия в программе номинирования складывается из 2-х составляющих этапов, которые оплачиваются отдельно:
- 1 ЭТАП – Регистрационный взнос – 24 900 ₽ за каждую номинацию/номинанта (ЭССЕ) в заявке*. Срок оплаты до 25.01.2025.
- 2 ЭТАП – Защита эссе и объявление имен победителей:
39 900 ₽ за участие одного финалиста во втором этапе – защите ЭССЕ (только для финалистов) включая участие в Церемонии Награждения.
24.900 ₽ за участие одного финалиста во втором этапе – защите ЭССЕ, БЕЗ участия в Церемонии Награждения.
Срок оплаты до 15.03.2025.
*В заявке может быть несколько номинантов/ЭССЕ.
Цена указана за одного номинанта/ЭССЕ в заявке.
Цены действуют пока опубликованы на сайте и могут измениться по решению организаторов.
Цена не включает НДС (НДС не облагается в связи с применением УСН ).
Налоги других стран, комиссии не включены и будут прибавлены в счете.
Регистрационный взнос оплачивается не позднее 25 января, а места на Церемонии можно забронировать в начале марта сразу после оглашения списка Финалистов.
Для оплаты участия мы принимаем российские рубли.
Внимание нерезидентов РФ. Любые налоги, сборы, комиссии, возникающие в следствие оплаты счета и оказания услуг, в стоимость участия не включены и будут прибавлены к счету дополнительно. Уточняйте размер налогов и сборов до получения и оплаты счета.
При пост-оплате к стоимости регистрационного или этапного взноса прибавляется 15%
ЧТО НЕОБХОДИМО ВКЛЮЧИТЬ В ЭССЕ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ВЫЙТИ В ФИНАЛ?
Если Вы в полной мере ответите на обязательные вопросы Жюри, указанные в Плане ЭССЕ, включите в ответы убедительные доказательства и факты, сопроводительную инфографику, видео, касающиеся Ваших достижений, преимуществ и бесспорного лидерства в номинации, загрузите всю запрашиваемую информацию в строгом соответствии с требованиями (фото, имена, названия и прочее) можно сказать, что Вы сделали все возможное, чтобы Жюри включило Вас в список SHORT LIST.
Не забудьте вовремя загрузить информацию + инфографику и оформить ЭССЕ на странице загрузки и ждите решение Жюри, которое в начале марта назовет список Финалистов (SHORT LIST).
КАКОВЫ ПАРАМЕТРЫ, КРИТЕРИИ И СИСТЕМА ОЦЕНКИ НОМИНАНТОВ?
Для оценки номинантов члены Жюри будут использовать следующие критерии:
- Эффективность и положительное влияние номинанта на бизнес
- Клиентоориентированность номинанта, способность слушать и слышать клиента
- Вовлеченность, удовлетворенность персонала
- Инновации и креативность в деятельности номинанта
- Показательность, примерность, возможность для подражания
Для оценки на ПЕРВОМ этапе Жюри определяет от 1 до 6 лучших в каждой номинации/категории (в зависимости от количества участников), принимая во внимание наличие в ЭССЕ развернутых и убедительных описаний достижений, примеров результативности и положительного влияния на бизнес компании, клиентоцентрированность, вовлеченность сотрудников и лучшие практики в индустрии.
При этом члены Жюри оценивает представленную номинантом информацию в онлайн ЭССЕ, полноту, прозрачность и убедительность ответов на обязательные вопросы, согласно Плану ЭССЕ. Член Жюри может обратиться с дополнительными вопросами к номинанту, попросить предоставить дополнительные сведения, чтобы полнее изучить номинанта, он также может обратиться за информацией на веб-сайт компании, изучить информацию в сети Интернет, в социальных сетях. Работа члена Жюри на первом этапе голосования заключается в том, чтобы определить только от 1 до 6 лучших, по его мнению, номинантов в каждой номинации и предложить их кандидатуры (отметить в онлайн протоколе) в короткий список Финалистов. В Short List по итогам 1 этапа голосования будут включены участники, набравшие не менее 25% голосов, отданных за лидера в данной номинации или не менее 50% от всех возможных голосов жюри (по данной номинации), если номинант всего 1 в своей категории.
На ВТОРОМ этапе голосования члены Жюри изучают результаты Защиты ЭССЕ и оценивают только финалистов. На данном этапе у членов Жюри появляется возможность определить не только «Лучшего» (+2 балла), но определить «Достойного» (+1 балл) и не достойного на их взгляд (-1 балл) в номинации.
Такая система оценки позволяет дифференцировать финалистов в номинации и определить Победителя – финалиста, набравшего максимальное количество баллов, а также Лауреатов, получающих статус «Высокая Оценка» и «Высокое Одобрение» Жюри, если количество баллов за них не отличается на 15% и 25% от Победителя соответственно. Если финалист один в своей номинации/категории, то за статус победителя берется значение, как если бы все члены жюри, голосующие в данной номинации/категории поставили бы максимальную оценку номинанту.
При этом в результатах голосования у каждого номинанта автоматически исключается одна максимальная оценка (2 балла) и одна понижающая оценка (-1 балл), если таковые выставлены кем-то из членов Жюри. Это позволяет минимизировать влияние на результат возможных негативных субъективных факторов.
КАК МЫ УЗНАЕМ РЕЗУЛЬТАТЫ ГОЛОСОВАНИЯ ЖЮРИ?
Следите за новостями, и Вы будете в курсе всех событий Премии СХ WORLD AWARDS.
- Результаты голосования 1 этапа SHORT LIST станут известны 5 марта 2025.
Подробности будут опубликованы на нашем сайте. - Результаты голосования 2 этапа станут известны 25 апреля 2025 на Церемонии в честь Финалистов, где будут объявлены имена Лауреатов Премии.
Вся важная информация публикуется на сайте в разделе Церемония
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ НАС ВКЛЮЧИЛИ/НЕ ВКЛЮЧИЛИ В ЭТОТ СПИСОК?
SHORT LIST – это «короткий» список или список финалистов Премии, в который включаются номинанты, отобранные членами Жюри на 1 этапе голосования.
Быть включенными в список финалистов Премии — это уже очень большое достижение!
Это означает, что члены профессионального Жюри отобрали лучших претендентов из общего числа, заявленных в номинации, и выделили их в отдельный список Финалистов.
Каждый участник из списка SHORT LIST получает Диплом Финалиста Премии СХ WORLD AWARDS (в электронном виде). Если Вы увидели вашего номинанта в списке финалистов, то у Вас и Вашей команды появляется великолепный повод отпраздновать это высокое достижение во время Торжественной Церемонии в честь всех финалистов Премии, в окружении лучших из лучших в индустрии! В ходе Торжественной Церемонии будут названы имена Лауреатов во всех номинациях. Возможно, среди названных будете Вы или Ваш номинант. У Вас и Вашей команды будет двойной повод отпраздновать не только выход в финал, но и признание!
Если Жюри не включило вашего номинанта в список Финалистов, не расстраивайтесь! Это значит, что есть куда расти и совершенствоваться, значит, что есть стимул в новом сезоне попробовать себя с новыми силами в этих же или в других номинациях Премии.
ЧЛЕНЫ ЖЮРИ МОГУТ ГОЛОСОВАТЬ ЗА СВОИХ НОМИНАНТОВ?
Нет, член Жюри не может голосовать не только за своих номинантов, но даже за аффилированных с ними, например, нельзя голосовать за номинанта, представленного с членом Жюри под одним брендом, даже в разных странах, нельзя голосовать за номинантов дочерних, холдинговых компаний, филиалов и т. п. Причем это ограничение касается всей номинации, в которой представлен аффилированный номинант. Т. е. член Жюри не может голосовать и за конкурентов своего номинанта. Продюсеры Премии внимательно следят за выполнением этого ограничения.
МОГУ ЛИ Я ВОЙТИ В СОСТАВ ЖЮРИ?
Да, разумеется, но при условии, что Вы обладаете соответствующим профессиональным и управленческим опытом, знаниями и мотивацией. Мы будем рады каждому профессионалу, который предложит себя в состав Жюри. Ежегодно в феврале экспертный состав жюри начинает свою работу. Работа в Жюри очень сложная, но очень интересная и полезная.
ОБЯЗАТЕЛЬНО ЛИ УЧАСТВОВАТЬ В ЦЕРЕМОНИИ НАГРАЖДЕНИЯ И МОЖНО ЛИ УЧАСТВОВАТЬ В НАГРАЖДЕНИИ БЕСПЛАТНО?
Все места на Церемонии награждения, если она проводится в формате офлайн – платные, принять участие в награждении без предварительного бронирования и оплаты места невозможно.
Если Ваши номинанты были включены в короткий список Финалистов, то присутствие их на Церемонии Награждения способствует достижению вашей основной цели участия в программе номинирования – мотивировать, поощрять и награждать лучших из лучших.
Если члены Жюри решат, что ваш претендент лучший среди финалистов в выбранной номинации, и объявят его имя на Церемонии Награждения (как Лауреата), но при этом никто не поднимется на сцену для награждения…, мы уверены, что это будет неуважительно… прежде всего, по отношению к тому, кто получил признание Жюри и достоен награды.
Награждение Лауреатов возможно только на Церемонии. В исключительных случаях, по уважительной причине если Ваше участие в Церемонии невозможно, Вы можете потом прислать курьера за призом.